АО ИМЭКСБАНК проводит конкурс на замещение вакансии оператор информационного центра банка.
Функциональные обязанности:
- предоставление клиентам квалифицированных консультаций по всем банковским продуктам/ услугам в телефонном режиме;
- регистрация всех обращений клиентов;
- и другие функциональные обязанности согласно должностной инструкции.
Наши требования:
- высшее экономическое образование;
- огромное желание приносить пользу и помогать клиентам;
- грамотная речь;
- быстрая обучаемость, способность запоминать и ориентироваться в больших объемах разнородной информации;
- навыки работы в конфликтных ситуациях. Готовность отстоять свою точку зрения используя грамотные аргументы и погасить недовольство клиента;
- готовность работать как в обычном графике, так и в сменном графике работы (сутки через трое);
- знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
- знание русского и украинского языков.
- хорошая дикция.
Мы предлагаем:
- обучение;
- профессиональный и карьерный рост;
- достойный уровень оплаты труда;
- комфортные условия труда;
- официальное оформление с первого дня работы;
- соблюдение всех социальных гарантий (отпуска, больничные).
|